Domeniul sofiline.ro este detinut de catre SOFILINE SRL cu sediul in Tautii de Sus, Strada Arinului, nr. 53, Jud. Maramures.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Sofiline.ro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Produsele defecte, lipsa anumitor parti din produs (curele, etichete, etc...), deterioararea produsului sau a ambalajului se vor anunta in maxim 48 de ore de la primirea coletului la adresa de mail: contact@sofiline.ro
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Factura fiscala se trimite pe mail in format electronic, la cererea clientului factura fiscala poate fi pusa in colet.
In cazul de neridicare colet, orice comanda noua se onoreaza numai cu plata in avans, prin card sau ordin de plata.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
Sofiline.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul sofiline.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului sofiline.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea sofiline.ro si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul sofiline.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul sofiline.ro este detinut de catre SOFILINE SRL cu sediul in Baia Mare, strada Dobrogei, nr. 1, bl.1, sc.c, ap.26. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Ofertele si produsele prezentate pe site-ul „www.sofiline.ro” sunt disponibile doar in limita stocului.
Preturile produselor prezentate pe „www.sofiline.ro” pot fi modificate fara o comunicare prealabila.
Pentru a beneficia de eventuale promotii sau discount-uri se impune ca in prealabil sa confirmati comada cu un reprezentant de vanzari al SOFILINE SRL.
Dreptul de Retur al produselor comercializate de catre noi este valabil atat pentru persoanele fizice cat si pentru persoanele juridice ce au achizitionat produse de la SOFILINE SRL prin intermediul „www.sofiline.ro”.
Pentru a beneficia de returul produselor in 14 zile, trebuie sa ne contactati prin formularul de pe site, cel tarziu in a 14-a zi calendaristica de la data ridicarii/primirii produsului.
Cererile de retur dupa acaesta data nu mai sunt luate in considerare.
Returul produselor se poate face doar prin serviciul de curierat agreat.
In cazul returului prin curier, costurile de transport vor fi suportate de catre cumparator si vor fi scazute din valoarea ce trebuie returnata cumparatorului.
In functie de optiunea cumparatorului, banii proveniti din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs sau se pot returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului in contul bancar indicat de cumparator.
In cazul in care refuzati ridicare unui colet ne rezervam dreptul de a trimite coletele urmatoare doar daca se face plata (cu cardul sau transfer bancar) inainte de livrarea coletului.
Codurile de reducere din comenzile efectuate de catre persoanele juritice care beneficiaza de preturi speciale vor fi anulate din comanda. Clientul urmand sa fie instiintat de anulare codului de reducere prin mail sau telefonic. Comanda minima pentru persoanle juridice care beneficiaza de preturi speciale este de minim 5 bucati. Pentru comenzile angro costul transportului este de 25 lei.